==============================腾讯QQ发展的背景1996年夏天，以色列的三个年轻人维斯格、瓦迪和高德芬格聚在一起上决定开发一种软件，充分利用互联网即时交流的特点，来实现人与人之间快速直接的交流，由此产生了ICQ的设计思想。当时是为了他们彼此之间能及时在网上联系以交流用的，可以说近乎一种个人的"玩具"，并且成立了一家名为Mirabilis的小公司，向所有注册用户提供IC ……
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腾讯QQ发展的背景
1996年夏天，以色列的三个年轻人维斯格、瓦迪和高德芬格聚在一起上决定开发一种软件，充分利用互联网即时交流的特点，来实现人与人之间快速直接的交流，由此产生了ICQ的设计思想。当时是为了他们彼此之间能及时在网上联系以交流用的，可以说近乎一种个人的"玩具"，并且成立了一家名为Mirabilis的小公司，向所有注册用户提供ICQ服务。——让你一次了解QQ的传奇发展历史www.jia12.com
后来，美国在线以2.87亿美元收购了ICQ，在1998年5月它的用户数量已经突破1亿大关，每天平均
有1000万用户在线，每个用户平均在线时间为三个小时。
在1999年，国内冒出一大批模仿ICQ的在线即时通讯软件，如最早的Picq、Ricq、Ticq(TQ) 、Qicq、Micq、PCicq、Oicq、OMMO等，新浪、网易、搜狐等也开发了类似的软件，如新浪的UC,网易的泡泡。QQ的前身OICQ也是在1999年2月第一次推出的。
QQ之所以能够在如此众多的在线即时通讯软件中脱颖而出，最终把其它竞争对手全埋没掉而占领了中国在线即时通讯软件市场74%以上的市场，一半靠的是实力，另一半靠的是运气。
腾讯QQ发展的历史
1998年11月12曰，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。
1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的用户，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多限于"网虫"级的高手里。 马化腾和他的伙伴们一开始想的是开发一个中文ICQ的软件，然后把它卖给有实力的企业，腾讯当时并没有想过自己经营需要投入巨大资金而又挣不了钱的中文ICQ。当时是因为一家大企业有意投入较大资金到中文ICQ领域，腾讯也写了项目建设书并且已经开始着手开发设计OICQ，到投标的时候，腾讯公司没有中标，结果腾讯决定自己做OICQ。 要知道，当时腾讯给OICQ标的价格才仅仅为三十多万而已。 到后来腾讯开始迅速发展的时候，马化腾十分合时宜的说，"我们需要自己的中文网络软件，我们需要自己的ICQ！"，但事实上，腾讯推出OICQ纯属是一个偶然，如果那家大企业没打算投入资金到中文ICQ领域，也就不会有OICQ，如果腾讯公司中了标，也就不会有腾讯的OICQ，腾讯的成功某种程度上说一半是运气，一半是实力。
决胜于诸侯之中
很多人一直在质疑，为什么功能并不特别好的QQ能够力压群芳，最终几乎接近垄断中国在线即时通讯软件市场？是的，从功能上说，一直以来QQ并没有什么特别之处，但相比之下，其它在线即时通讯软件也没有什么特别之处，大家都是模仿ICQ。
但QQ之所以能够取得成功，原因不在于它的功能如何强大，而在于它的界面设计的十分合理，用户操作简单，相比较和QQ同时代的其它在线即时通讯软件，如Sina pager、OMMO等，它们一开始的功能并不弱于QQ，特别是OMMO，其在一面世就推出了比QQ强大得多的功能，如电子邮件、网络硬盘，过多的功能反而让使用者觉得操作十分烦琐，这是它之所以失败的重要原因所在。
1999年2月，腾讯在互联网上推出OICQ的第一个测试版本包含的功能十分简单，仅仅只包括简单的在线即时通讯功能，但其界面设计令人称赞不已，事实上，尽管到现在为止，腾讯已经先推出十来个版本以上的QQ软件，但其界面仍然没有任何改变，这表明，从一开始，腾讯OICQ软件的界面设计是十分合理的。
这使腾讯的OICQ注册用户数在短短两个月内达到20多万，虽然这只是现在腾讯新增注册用户一天不到数量，但在当时，这是一个相当大的数字。
其后几个月，腾讯推出OICQ 99a，先后新增了公共聊天室、传送文件、无线寻呼、手机短讯、语音聊天等，OICQ 99a的推出奠定了腾讯在中国在线即时通讯市场上的霸主地位，到1999年底，OICQ的注册用户已经达到空前的130多万，平均在线用户15000多人，占领了当时中国在线即时通讯80%以上的市场。
令人吃惊的是，在腾讯新增了这么多功能后，OICQ的界面仍然没有任何改变。
事实上，这时候OICQ已经胜利了，在线即时软件的特点决定了这个市场马太效应的发生，这就像两个城市，人们都愿意去越繁荣的城市，结果繁荣的城市就更加繁荣，而贫瘠的城市就更加贫瘠。
树大开始招风，QQ上演大变脸
到2000年，腾讯的OICQ基本上已经占领了中国在线即时通讯90%以上的市场，基本上已经锁定了胜局，这时候麻烦来了。AOL给腾讯发来律师函，ICQ是AOL的注册商标，因此任何在名称中使用ICQ字样的同类软件都有侵犯AOL商标使用权的风险。要求腾讯把OICQ改名，否则将诉诸以法庭。
所以在OICQ2000 Build 0325版里面，OICQ做了另一个提前自我保护的改变，0325版本却从安装文件开始就自称为"QQ2000"，以避免和ICQ发生法律冲突，这QQ本来是网友对OICQ的一种昵称，不料一夜之间却成了OICQ正式的新名字。
并且在这个版本里面腾讯还做了另外一个大动作，那就是把唐老鸭、加菲猫、Kitty猫、皮卡丘、大力水手、汤姆猫等知名熟知的卡通肖像换掉了，换上了腾讯自己设计制作的卡通肖像。因为腾讯一直都是在免费使用这些知名的卡通肖像，并没有得到这些卡通肖像所有者的授权，如果一旦这些所有者诉讼腾讯并要求赔偿巨款，QQ的命运不堪设想。
99年2月，腾讯自主开发了基于Internet的即时通信网络工具--腾讯即时通信（Tencent Instant Messenger,简称TIM或腾讯QQ），其合理的设计、良好的易用性、强大的功能，稳定高效的系统运行，赢得了用户的青睐。
腾讯文化
我们的愿景： 最受尊敬的互联网企业
腾讯将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展，以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求；
坚持 “用户第一”理念，从创造用户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣；
重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现；
通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东丰厚的回报；
与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值；
不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展；
互联网不分国界，在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名。我们的使命： 通过互联网服务提升人类生活品质
腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务；
腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界；
持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质；
腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。
我们的价值观：正直，尽责，合作，创新
目光向前，不仅去做，而且要执着地去做；
坚韧不拔，任何困难和挫折也阻挡不了腾讯一往无前的意志；
勇于变革，善于变革，以变革求生存、求发展；
培养提高学习能力，善于学习，持续学习,追求卓越。
在市场竞争中不断取胜，在反省中超越自我，在学习中超越平庸、不断进步；
实现目标后体验成功的快乐，追求过程中体验奋斗的乐趣。
我们的经营理念： 一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台 。
一切以用户价值为依归：
坚持“用户第一”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务；
保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水平适当超出用户的期望；
注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水平；
以用户价值的最大化创造公司价值的最大化
发展安全健康活跃平台：
腾讯已经初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局，构建了QQ、QQ.com、QQ游戏以及QQ移动手机门户这四大网络平台，分别形成了规模巨大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，我们有QQ.Com门户、QQ即时通讯工具以及年初收购的Foxmail电子邮件；满足用户群体交流和资源共享的方面，腾讯推出的个人博客Q-Zone将与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐服务方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQshow、QQpet（宠物）和QQGame（游戏）QQMusic/Radio/LiveTV(音乐/电台/电视直播)产品，另外对手机用户提供彩铃、彩信等无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，专门为腾讯用户所设计开发的c2c电子商务的拍卖网已经上线，并和整个社区平台无缝整合。
腾讯正逐步实现“最受尊敬的互联网企业”的远景目标。
QQ和OICQ
QQ也就是OICQ，也叫腾讯即时聊天工具。
QQ以前是模仿ICQ来的，ICQ是面向国际的一个聊天工具，是I seek you（我找你）的意思，OICQ模仿它在ICQ前加了一个字母O，意为opening I seek you,意思是“开放的ICQ”，但是遭到了控诉说它侵权，于是腾讯的老板就把OICQ改了名字叫QQ，就是现在我们用的QQ，除了名字，腾讯QQ的标志到2005年一直没有改动，一直是小企鹅。现在则是在企鹅外加上了红、蓝、绿三条环。
QQ的功能
腾讯QQ是由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件，我们可以使用QQ和好友进行交流，信息和自定义图片或相片即时发送和接收，语音视频面对面聊天，功能非常全面。此外QQ还具有与手机聊天、bp机网上寻呼、聊天室、点对点断点续传传输文件、共享文件、qq邮箱、备忘录、网络收藏夹、发送贺卡等功能。QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、高效的即时通信工具。
QQ可能是现在在中国被使用次数最多的通讯工具。
随着时间的推移，根据QQ所开发的附加产品越来越多，如：QQ游戏、QQ宠物、QQ音乐、QQ空间、等，受到QQ用户的青睐。
为使QQ更加深入生活，腾讯公司开发了移动QQ和QQ等级制度。只要申请移动QQ，用户即可在自己的手机上享受QQ聊天，一个月收取10元。移动QQ2007实现了手机的单项视频聊天。不过对手机的要求很高。
腾讯TM
腾讯TM（英文名Tencent Messenger，简称TM）是腾讯公司为了改变其形象、细分市场和与Windows Live Messenger及其他聊天软件竞争等目的推出的专门针对商务使用的即时通讯软件。
截止2008年1月23日，TM的最新的版本为TM2008 Beta4，这一新版本打破了以往的界面设计风格，可能受VISTA系统普及的影响，也采用玻璃效果；同时也是第一个支持unicode的英文版本，解决了在非中英文系统下安装后文字显示乱码的问题。
它免费提供了更大的网络存储空间等一些原本只有收费用户才能享有的功能来增加TM的吸引力，比如原来只有“太阳级”和会员才能建立的QQ群，在TM中就可以直接建立4个“在线企业”（实际上是QQ群），也有人认为此举收效不大。
QQ发布历史
QQ2008 贺岁版(2008.02.01)
QQ2007II 正式版(2008.01.14)
QQ2009 Preview4 (2008.01.08)（外测版本，仅供腾讯邀请者使用全部功能，类似TM2008，尚未广泛普及）
QQ2007II Beta2(2007.11.21)
QQ2007II Beta1(2007.10.18)
QQ2007 正式版(2007.09.17)
QQ2007 Beta4(2007.07.26)
QQ2007 7.0 Beta3(2007.06.20)
QQ2007 Beta2(2007.05.17)
QQ2007 Beta1(2007.02.08)
QQ2006 正式版(2006.12.21)
QQ2006 Beta3(2006.09.14)
QQ2006 Beta2(2006.05.08)
QQ2006 Beta1(2006.03.14)
QQ2006 Beta1(2006.03.10)
QQ2006 贺岁版Beta2(2006.02.09)
QQ2006 贺岁版Beta1(2006.01.20)
QQ2005 正式版(2005.10.27)
QQ2005 Beta3(2005.09.20)
QQ2005 Beta2(2005.06.13)
QQ2005 Beta1(2005.04.01)
QQ2005 春节版(2005.02.02)
QQ2004II 正式版(2004.12.28)
QQ2004II Beta3(2004.12.14)
QQ2004II Beta2(2004.11.08)
QQ2004II Beta1(2004.09.29)
QQ2004 正式版(2004.09.09)
QQ2004 Beta(2004.07.12)
QQ2004 Olympic(2004.04.28)
QQ2004II 繁体中文正式版
QQ2004II 英文正式版
QQ2003III build0117(2004.01.17)
QQ2003III beta4(2004.01.02)
QQ2003III beta3(2003.12.04)
QQ2003III beta2(2003.11.20)
QQ2003II 0925(2003.10.14)
QQ2003II Beta2(2003.09.17)
QQ2003 Beta4(2003.07.24)
QQ2003 Beta3(2003.07.03)
QQ2003 Beta2(2003.06.24)
QQ2003 Beta1(2003.06.17)
QQ2002 Build1230Beta3(2003.03.06)
QQ2002 Build 0630(2002.07.01)
QQ2002 Build0510(2002.05.09)
QQ2002 Build0305b(2002.04.03)
QQ2001 Build1220(2001.12.24)
QQ2001 Build1125
Oicq2000 正式版
Oicq2000 a (2000.10)
Oicq Beta3
Oicq Beta2
Oicq Beta1(1999.02)
腾讯的发展历史
1998年11月 公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案
1999年2月 腾讯公司即时通信服务开通，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联
1999年11月 QQ用户注册数突破100万
2000年4月 QQ用户注册数达500万。
2000年5月 QQ同时在线人数首次突破十万大关
5月28日《人民日报》：5月27晚20:43分，QQ同时在线人数首次突破十万大关。6月QQ注册用户数再破千万。
2000年6月21日， "移动QQ"进入联通"移动新生活，对众多的腾讯QQ和联通移动电话用户来说意义深远。经过腾讯公司和深圳联通公司双方的努力，在深圳联通公司"移动新生活"服务首批推出10000张STK卡中，嵌入了"移动QQ"菜单，使该服务使用起来更为方便快捷。在该卡中，"移动QQ"服务包括了发送信息、查询信息、查询好友状态、通过不同的条件查询腾讯QQ用户等功能。
2000年11月 QQ2000版本正式发布
2001年1月 腾迅网（http://www.tencent.com1月31日， NetValue宣布了亚洲五个国家和地区的互联网网站及实体的排名，包括香港、韩国、新加坡、台湾和中国的数据，Tencent在中国排名第6
2001年2月 腾讯QQ在线用户成功突破100万大关，注册用户数已增至5000万
2002年3月 QQ注册用户数突破1亿大关
2002年7月 倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》
2002年10月 首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办
2002年10月—12月，首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办，进一步将QQ形象融入现代年轻人的生活当中。
2002年12月 腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业”
经过深圳市科技局、深圳市国家税务局、深圳市地方税务局、财政局等9个机关评定，腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业”
2003年8月 推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验
2003年9月 QQ用户注册数升到2亿
2003年9月 推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）
9月9在北京嘉里中心隆重宣布推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。标志着腾讯公司进军企业市场，作为中国第一家企业实时通信服务商。
2003年12月 Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布
12月15日，腾讯一款最新的即时通讯软件——Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布，提供办公环境中和熟识朋友即时沟通的网友下载使用。
2003年12月 再次被认定为“2003年度深圳市重点软件企业”
2004年1月 获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖
2004年4月 QQ注册用户数再创高峰，突破3亿大关
2004年5月 位居“2003年深圳软件企业百强”排行榜第四
2004年6月16日 腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌，股份代号700。是第一家在香港主板上市的中国互联网企业。
2004年7月 位列“2003年度广东省民营企业百强”第25位
2004年8月 QQ游戏同时在线突破了62万人，跃居国内第一大休闲游戏门户
2004年8月27日，腾讯QQ游戏（http://game.QQ.com2004年9月 2003年全国“私营企业纳税百强榜”中排名第29
2004年10月 腾讯网被评为中国“市值最大网站”之一
2004年10月22日，在刚刚结束的“2004中国商业网站100强”大型调查中，腾讯网(www.qq.com)已经跻身中国的强势门户，成为中国最具影响力的门户网站之一
2004年12月 “2004年亚太区高科技500强”中腾讯名列第17位
腾讯以其在过去三年高达1398%的业务增长量在德勤国际会计公司颁发2004年度亚太地区高科技、高成长的五百强公司排名中名列第十七位
2004年12月 QQ游戏最高同时在线突破100万。这是继2004年8月QQ游戏在线突破60万以后创造的休闲游戏平台在线新高
2004年12月 腾讯打造国内时尚娱乐第一门户网站
QQ.COM在推出一年多的时间里，取得重大成绩。在Alexa国内门户综合排名第4，首页及三大频道国内排名第三或第四。
2004年12月 入选“2003年度深圳民营企业50强”
2004年12月 腾讯公司已经独立开发出近30项拥有著作权的软件产品
2005年1月 腾讯公司被认定为“2004年度深圳市重点软件企业”
2005年2月 腾讯QQ同时最高在线人数突破1000万
2005年2月16日，腾讯QQ的同时在线人数首次突破了1000万。自2000年5月腾讯QQ的在线人数突破10万以来，仅用了4年时间就达到了100倍的增长
2005年4月 腾讯公司获“2004年度深圳市知识产权先进单位”称号
2005年4月22日，腾讯公司荣获深圳市知识产权保护先进单位第三名，前两位分别是华为技术有限公司和中兴通讯股份有限公司。同日国家知识产权局阎晓宏副局长率队参观视察腾讯知识产权保护工作后，积极评价道：腾讯在中国最早推出即时通讯软件QQ，成功运营这么多年，且打造出QQ企鹅卡通这一卡通品牌形象，影响非常之大，已成为中国互联网公司在版权保护和利用方面的代表。阎晓宏副局长还指出，双方要加强沟通合作，共同维护"腾讯QQ软件"、"企鹅卡通动漫形象"等版权资产的合法权益
2005年5月 腾讯公司位列“2005年中国软件产业最大规模前100家企业”第25位
2005年5月12日，在信息产业部根据国家统计局与信息产业部联合统计的2004年全国软件产业统计年报数据，按照企业完成“软件产品收入”、“系统集成收入”、“软件服务收入”三项指标之和进行排定审定的“2005年中国软件产业最大规模前100家企业”中，腾讯公司排名第25位。
(官方资料仅仅发布到2005年5月)
另外QQ公司又有了新的决定，他们主张要把QQ与mp3连接起来，成为另一个可连接QQ的联网仪器
“QQ2007 正式版”中新增了丰富的“在线状态”（简称为：状态）功能，在原有“在线”、“离开”、“隐身”和“离线”等四种状态的基础上，新增了“Q我吧”、“忙碌”、“静音”三种状态，您可以在状态菜单中自由切换在线状态。同时，您还可以根据需要编辑一些短语或句子作为您的自定义状态，编辑成功后状态文字直接在自己与好友的列表中展现，方便好友随时了解您的在线情况，也为您的QQ好友是否选择与您即时聊天提供指引。新的“在线状态”功能，让您的QQ在线生活更加贴心如意。
随着手机的普及，现在大部分的手机都支持Java，所以出现了手机QQ，手机QQ是腾讯公司专门为用户打造的的随时随地聊QQ的手机即时通讯软件，即使没有电脑照样可以跟好友聊天，语音视频，发图片；还能下载最新铃声，图片！ 绝对是你旅途中，休闲时的绝佳伴侣！
手机QQ跟电脑QQ互联，能显示全部105个系统QQ头像，96个QQ图形表情让聊天更有乐趣。可显示最近联系人、陌生人、黑名单。在线添加好友，查看好友资料和QQ秀，保存聊天记录。个性化设置皮肤、声音，更改在线状态，针对智能手机还提供了传送文件的功能。 即使出门在外也可以跟好友聊天、视频、语音对讲、拍照即时发送、浏览娱乐资讯、下载酷铃美图、在线视听、欣赏MV……（根据不同手机型号功能会有差异）和电脑上的QQ一样好玩。手机QQ还可以发邮件、进行手机搜索，访问手机Qzone，浏览手机腾讯网……为您打造手机在线生活平台，畅享手机娱乐、聊天生活。
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